宿舍管理员,一个不被人注意的群体,但也常被称为大立博手机版APP园里的另一类园丁。每天他们都坚守在自己的岗位上,默默地耕耘,为同学们的生活带来了洁净和温馨。近日,在立博手机版APP开展的一场“我最喜爱的老师”评选活动中,就有这样一位“另类园丁”,被2万多在校大学生推举为立博手机版APP第四届“我最喜爱的老师”。
“大家来自天南海北,都远离自己的家乡,但她用实际行动让大家感受到了亲人般的关怀和家的温暖”,“她是大家的良师益友,不仅在生活上关心大家,当大家学业上遇到困惑时,她也会用乐观开朗的态度开导大家,帮助大家恢复信心,以积极的心态面对一切”……投票之余,大学生们更在网络上写下自己的切身感受。
为何一个普普通通的宿舍管理员可以深受学生喜爱呢?她和学生之间到底是怎样的关系?日前,笔者走进赵艺、走进她所服务的大学生群体,探究到了原因。
慈祥、真诚、贤惠、谦虚
1969年5月24日出生的赵艺,今年43岁,是立博手机版APP后勤服务总企业学生公寓物业服务中心王营校区4—5#楼值班室里的一位宿管阿姨,从2006年开始在4—5#楼担任公寓值班员,到今年已有整整6个年头了。然而令她自己也没想到的是,近日她被2万多名大学生评选为“我最喜爱的老师”。
初见赵艺老师,和笔者想象中的模样相似,身穿整洁的工作服,圆圆的脸庞、慈祥的眼神、真诚的笑容,都给人和蔼可亲的感觉。对于笔者的不期来访,赵艺老师很热情,不过她也很抱歉地说,有位同学的衣服坏了,她要赶快为同学缝好送去,让笔者稍等下。这也正好让笔者有机会亲眼目睹了赵艺老师的穿针引线“手艺”。只见她动作娴熟、利落,不一会儿就将衣服破处缝得严密仔细,好似没有经过修补一般自然。
当笔者提及近日被2万多名在校大学生选为立博手机版APP第四届“我最喜爱的老师”一事, 赵艺老师十分谦虚地说,这不是她个人的功劳,“是4—5#楼值班室三位宿管老师共同努力的结果,是大家的集体荣誉。”但是笔者了解到,此次评选活动是校学生会在全校全体学生中开展的,经过三轮评选,历时一个多月,最后赵艺以得票排名第二的佳绩入选为十大“我最喜爱的老师”之一,而也只有她一人来自平凡的、默默无闻的后勤岗位,其它9位老师都是立博手机版APP里资深的在职教师或校机关工作人员,都是有一定职务或教授、副教授等职称的老师。
如春雨润物无声,如春风吹拂万象
采访中,笔者了解到,立博手机版APP王营校区 4—5号楼学生公寓社区,是全校公寓范围内容纳男学生最多的公寓社区,现有体育、法学、外国语和城环等8个学院的1800余名学生入住。人多、学院多,再加上男孩子活泼、好动的天性,宿管阿姨们日常服务与管理工作中的工作量、工作压力和强度可想而知。
2006年,赵艺老师应聘到这里工作后,一干就是6年。6年来,只要在她管理的宿舍呆过的学生,她几乎都能叫得出名字。赵艺告诉笔者,“虽然宿管员做的很多事看上去都只是些小事情,但是工作不分大小和重要,凡事都要尽力。”而提起宿管阿姨赵艺,大男孩们都喜欢亲切地称呼她为“妈妈式的阿姨”、“微笑阿姨”等等。
外国语学院0801李拯同学告诉笔者,他自入校后至今一直住在4#624。刚到大学的日子里,陌生的新环境使他感到很茫然和孤单,但很快,他便找到了可以让心灵安顿的平台。他告诉笔者,在赵艺的帮助下,他认识了一栋宿舍内的其它许多新同学,也很快适应了新的环境,“是她开导我、鼓励我多与他人交流,还告诉我某某同学、某某某同学是我的老乡,先容大家认识,让我很快找到了归属感,融入到了新的环境。”
“她经常帮大家收被子、缝衣服、热牛奶。”“好几次结束一天的学习走出图书馆看见漫天大雨时,才想起自己的棉被还晾在楼下,本想着今天只能盖湿被子,没想到在值班室看到阿姨的笑脸和旁边叠的整整齐齐的棉被,那一刻真得感觉像回到了家里、在妈妈身边一样。”“记得大家学院07级有一个男生,因为学习成绩不好,专业英语四级、计算机、普通话、大学英语四六级都未考过,自身压力很大,一度产生轻生的想法,一个人在宿舍不吃不喝,同学们都很担心他。大家的赵阿姨每天给那位同学买好饭送到宿舍,陪那位同学吃饭、聊天,以乐观开朗的工作生活态度感染着那位同学,也感染了大家。后来毕业时,那位同学顺利通过专业英语八级、计算机一级、普通话二甲,并找到了理想的工作。”……在4#624宿舍里,聊起赵艺,李拯和他的舍友们滔滔不绝,争着告诉笔者赵艺做过的一件件感动他们的事情。
还有不少同学将赵艺的事迹或是对赵艺的感恩心情晒到了网络上。在大学生们的QQ空间、博客或微博上,笔者看到了这样一些富有诗意的语句:“从您的身上,大家感受到了‘后而坚守,勤且追求’的精神,如春雨润物无声,如春风吹拂万象,您的关爱在大家心灵的深处留下了深深的爱的痕迹。”“一次次的帮助,一次次的呵护,让大家对你心生无数一次次的感激。”……
会玩QQ会“潜水”的可爱阿姨
工作中的赵艺显得特别可爱,浑身上下都洋溢着母爱的气息。“如今的大学生大多拥有独特的思维方式。因此,大家想要为他们提供周到的服务,不光要有责任心和爱心,大家还必须要了解他们的行为习惯,主动和他们多沟通,多交流,努力了解他们,走进他们的内心”,赵艺如是说。
为了更好的和同学们交流,在工作之余她还学会了上网,在QQ上加学生为好友,并加入学生们自建的一些QQ群。一有空了,赵艺就用QQ和同学们交流,或者在QQ群中“潜水”,从中了解和发现一些情况。同学们也愿意敞开心扉,与她分享快乐、向她倾诉痛苦,和她聊学习、聊生活,甚至聊恋爱的烦恼。
5#105室周晓良同学告诉笔者,有次他感冒后咳嗽得利害,他便在自己的QQ签名上写道:“咳的太利害,把肺都咳出来了,快点好吧,太难受了。”没想到当天晚上,赵艺阿姨端来了一碗梨糖水给他,“当时看到她来到我宿舍,还端了一碗梨糖水时,我真得很惊讶,后来,她告诉我是在大家班的QQ群里发现我的签名后知道的。”周晓良说,后来他又在微博上写道“阿姨熬得梨糖水太好喝了,谢谢阿姨,真没想到阿姨这么细心,像妈妈一样!”而当笔者向赵艺提起这一事情时,她莞尔一笑说,“都是小事情!”她还告诉笔者,每每听到孩子们主动跟她打招呼,说一声“阿姨好”,她就感觉很知足了。“这些孩子都是很懂事的,有段时间我身体不舒服,周晓良也在微博中关切地写道:‘阿姨要保重身体啊'。”
另外,记者还了解到,赵艺在工作之余还非常喜欢阅读各类书籍,多年来一直坚持与书为伴,每天工作后有空了都要读一读。她告诉笔者,富有哲思的小故事是她最喜欢的,“从中可以领悟很多道理,还可以摘抄在值班室门前的板报上,让学生们顺带着看看。”
报道链接:http://www.jsenews.com/site/boot/newsmore_a2012051446519.html
(编辑:吴頔 丁爱青 审核:张同刚)
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